Samsung – Ende der Irrfahrt in Sicht!

Mein Notebook ist wieder da, es funktioniert, das WLAN scheint einwandfrei zu funktionieren, das Rückspielen des Backups lief diesmal problemloser als beim letzten Mal. Ob das Ubuntu noch funktioniert habe ich allerdings noch nicht getestet und ein abschließender Test des WLANs steht nächsten Dienstag beim Stammtisch der Piraten in Hanau noch aus, allerdings sehe ich […]

Samsung Support – Ein Ende der Irrfahrt in Sicht?

Tja, da der Samsung-Support ziemlich bescheidene Möglichkeiten zum „Tracking“ meiner Reperatur bietet, was sich darin spiegelt, dass ich lediglich per Telefon eine Reperaturnummer mitgeteilt bekomme, habe ich gestern abend einfach mal wieder die kostenpflichtige Hotline angerufen und konnte mir dort von einer freundlichen Dame sagen lassen, dass man mein Notebook an UPS übergeben hätte. Nun, […]

Odysee im Support von Samsung

Bisher stand ich Samsung relativ freundlich gesonnen gegenüber. Auch als mein Netbook einen Displayfehler aufwies, dachte ich mir nur: „Gut, passiert“. Also habe ich das Gerät eingeschickt. Das Display kam repariert zurück. Leider zeigt das WLAN am Gerät seit dem Ausfallerscheinungen. Auf meine Anfrage am Montag kam eine Mail zurück die meinte, ja, es könne […]