Als ich gerade mal wieder in der Warteschleife von E.OFF hing, habe ich mir folgendes überlegt:
Wenn ich mal in die Verlegenheit kommen sollte, eine eigene Firma zu haben, die ein Callcenter braucht, dann wünsche ich mir, die Eier zu haben, folgenden Spruch in der Warteschleife ansagen zu lassen:
Alle unsere Affen im Callcenter sind leider mit Bananenschälen beschäftigt. Der nächste hirnlose Volldepp wird ihnen die Leitung zusabbern.
Das könnte die Kundenzufriedenheit deutlich in die Höhe treiben. Denken tut sich doch eh jeder sowas. Und wenn man danach die Callcenter-Agentin sich anhört wie Cindy aus Marzahn, verfliegt plötzlich jeder Ärger und man muss lachen.
Zumindest mir ginge es so. Euch nicht?