Servicewüste Deutschland

Es ist ja schon länger bekannt, dass Deutschland eine Oase der Servicefeindlichkeit ist, insbesondere für Bestandskunden. Mich kotzt diese Behandlung von Bestandskunden als Kunden zweiter Klasse wirklich an. Als Kunde kann ich da nicht außerhalb meiner Arbeitszeiten anrufen, als Interessent schon. Welchen tieferen Sinn dahinter verstehe ich nicht?  Wir leben in Zeiten, in denen Kundenbindung …

Über das richtige Timing bei Zirkusshows

Timing ist eine immens wichtige Komponente bei Zirkusshows und komödiantischen Einlagen jeglicher Art. Das richtige Timing entscheidet, ob die Show funktioniert, die Witze zünden – oder eben nicht. Wenn das Timing stimmt, haben alle eine gute Zeit. Das Publikum ist unterhalten, die Artisten haben ein entspanntes, freundliches, gut gesonnenes Publikum. Nun stelle man sich mal …

Llama whips Ass – auch ohne Winamp

It really whips the Llamas Ass! Aktuell bin ich sehr begeistert über eine App-Neuentdeckung namens „Llama – Location Profiles“, auf das ich nur durch Zufall (in Form eines Tweets von Marina Weisband) aufmerksam geworden bin. Und eigentlich wollte ich ja nie viel über Apps schreiben, aber das ist nun doch mal ein gelungener Anlass.

Liebe Blu-Ray- und DVD-Hersteller,

wir schreiben das Jahr 2014. Fucking 2014. Wir haben Smartphones, Flugzeuge und Raumfahrtmissionen. Wir haben selbstlaufende Roboter, die ihr Gleichgewicht halten und selbstfahrende Autos, die keine Unfälle bauen. Wir haben das Internet der Dinge und alles kann Internet und so. Aber: Neulich habe ich eine (aktuelle) Blu-Ray eingelegt, in meine PS3. Dort ist in den …

c’t Linux Spezial

Ich war ja nicht sicher, ob ich dem Heiseverlag nach der Schlappe mit dem Technology-Testabo nochmal näher kommen wollte. Dort hat man meine Adressänderung freundlich aufgenommen – und einfach keine weiteren Ausgaben mehr geschickt. Die erste der drei ging ja noch an die alte Adresse, als wir dort noch wohnten, die zweiten hätten (durch die …