Herzlich willkommen im Netz der Zukunft?

Eine Geschichte aus dem Internet des Breitband-MKK-Ausbaus mit dem klangvollen Untertitel: „Der Fluch der tanzenden Schildkröte“ Nicht, dass jetzt jemand denkt mein Internet wäre kaputt oder völlig unbrauchbar, das ist es nicht. Ich habe 27MBit/s Downstream und 2,6MBit/s Upstream zuhause. Und ich habe IPv6, bin damit also schon im Netz der Zukunft angekommen. Allerdings stößt […]

0&0

Kurz vor Ablauf meiner Vertragslaufzeit hat sich 1&1 wieder etwas tolles einfallen lassen (nachdem kurz nach Eingang meiner Kündigung neulich die Bandbreite schon auf „unbenutzbar“ reduziert wurde): Meine Bandbreite wurde mal wieder gekürzt. Ziemlich genau um die Hälfte. Von den ursprünglichen 6 MBit sind nur noch 2,9 übrig. Ich sollte mal durchrechnen, was dafür der […]

Tschüß, 1&1

So wie es ausschaut, bin ich demnächst dann (nur noch) Unitymedia-Kunde. Fast zweieinhalb Jahre war ich ein zufriedenener 1&1-Kunde, ich hatte DSL6000 und immer ca. 4-5 Mbit Downstream. 3 Telefonnummern, VOIP und ne schicke Fritzbox mit der ich ein paar nette Sachen machen konnte. Bis vor ein paar Wochen, als über Nacht aus 4,5 Mbit […]

Lieber 1&1 Kundenservice…

Jungs und Mädels von 1&1, bisher war ich von euerer Leistung eigentlich überzeugt. So sehr, dass ich sogar Kunden für euch geworben habe. Das bereue ich gerade. Ich finde es ja toll toll, dass ihr euch Gedanken um Bestandskunden macht. Aber warum erklärt ihr dann dem Callcenter nicht, dass jeder Neukunde, der nun bei euch […]